🚗 AutoCare Pro

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo AutoCare Pro ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") maneja la información cuando usas nuestra aplicación móvil disponible en iOS a través de la App Store de Apple.

Al descargar y usar AutoCare Pro, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que NO Recopilamos

AutoCare Pro está diseñada con la privacidad como prioridad. NO recopilamos:

• Nombre, correo electrónico o datos personales identificables
• Ubicación geográfica (GPS)
• Contactos del dispositivo
• Datos de navegación web
• Información de otros dispositivos o aplicaciones

2.2 Información que Almacenamos Localmente

Los siguientes datos se almacenan exclusivamente en tu dispositivo usando almacenamiento local cifrado:

• Información de vehículos: Marca, modelo, año, placa, kilometraje, fotos
• Registros de mantenimiento: Fecha, tipo, descripción, costo, fotos de facturas
• Gastos: Fecha, categoría, monto, descripción
• Recordatorios: Fechas y descripciones de mantenimientos programados
• Preferencias de la app: Configuración de notificaciones, moneda, unidades de medida

Importante: Estos datos nunca salen de tu dispositivo. No se sincronizan con servidores externos ni se envían a terceros.

2.3 Información de Suscripción

Si decides suscribirte a un plan Pro o Premium, Apple procesa la información de pago a través de su sistema de In-App Purchase. Nosotros NO tenemos acceso a:

• Números de tarjeta de crédito/débito
• Información bancaria
• Datos de facturación completos

Solo recibimos de Apple:

• Estado de suscripción (activa/inactiva)
• Tipo de plan (Pro/Premium)
• Fecha de renovación o expiración
• ID de transacción anónimo (para soporte técnico)

Esta información se gestiona a través de RevenueCat, un servicio de terceros que cumple con GDPR y SOC 2 Type II. Para más información, consulta la Política de Privacidad de RevenueCat.

3. Cómo Usamos la Información

La información almacenada localmente en tu dispositivo se utiliza exclusivamente para:

• Funcionalidad de la app: Mostrar tu historial de vehículos, mantenimientos y gastos
• Recordatorios: Enviarte notificaciones locales sobre mantenimientos programados
• Estadísticas: Generar gráficos y reportes basados en tus datos
• Exportación: Crear archivos PDF con tu información (solo en planes Pro/Premium)

NO usamos tus datos para:

• Publicidad dirigida
• Análisis de comportamiento
• Venta o compartición con terceros
• Perfilado o marketing

4. Compartición de Datos

NO compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Los únicos servicios de terceros con los que interactuamos son:

4.1 Apple App Store

Para procesar suscripciones y compras in-app. Apple maneja todos los datos de pago según su Política de Privacidad.

4.2 RevenueCat

Para gestionar el estado de suscripciones. Solo recibe identificadores anónimos y estado de suscripción, nunca información personal o datos de vehículos.

5. Permisos de la Aplicación

AutoCare Pro solicita los siguientes permisos de iOS:

5.1 Cámara y Galería de Fotos

Por qué: Para que puedas tomar fotos de facturas, comprobantes de mantenimiento o tus vehículos.

Cómo se usa: Las fotos se almacenan localmente en tu dispositivo, nunca se suben a servidores externos.

Opcional: Puedes usar la app sin conceder este permiso, pero no podrás adjuntar fotos.

5.2 Notificaciones

Por qué: Para enviarte recordatorios sobre mantenimientos programados.

Cómo se usa: Las notificaciones se generan localmente en tu dispositivo según los recordatorios que configures.

Opcional: Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde Ajustes de iOS o dentro de la app.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

• Almacenamiento cifrado: Los datos se guardan usando el sistema de cifrado de iOS (Keychain y AsyncStorage)
• Sin servidores: Al no enviar datos a servidores externos, eliminamos vectores de ataque comunes
• Aislamiento de app: iOS garantiza que otras aplicaciones no puedan acceder a los datos de AutoCare Pro
• Respaldos seguros: Si usas iCloud Backup, tus datos se respaldan cifrados según las políticas de Apple

7. Retención y Eliminación de Datos

7.1 Control Total

Tienes control total sobre tus datos en todo momento:

• Puedes editar o eliminar cualquier vehículo, mantenimiento o gasto desde la app
• Puedes exportar todos tus datos a PDF antes de eliminarlos
• Puedes limpiar todos los datos desde Configuración → "Limpiar Todos los Datos"

7.2 Desinstalación

Si desinstalas AutoCare Pro, todos tus datos se eliminan automáticamente del dispositivo según las políticas de iOS. No quedan copias en servidores externos porque nunca se enviaron allí.

7.3 Cancelación de Suscripción

Si cancelas tu suscripción Pro o Premium:

• Tus datos locales NO se eliminan automáticamente
• Puedes seguir viendo tu información (modo solo lectura en plan Free)
• Puedes exportar tus datos antes de que expire la suscripción

8. Privacidad de Menores

AutoCare Pro no está diseñada para menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años. Si eres padre/madre y descubres que tu hijo ha proporcionado información personal, contáctanos y la eliminaremos.

9. Tus Derechos (GDPR / CCPA)

Aunque no recopilamos datos personales identificables, respetamos tus derechos bajo GDPR y CCPA:

• Acceso: Puedes ver todos tus datos dentro de la app en cualquier momento
• Corrección: Puedes editar cualquier dato desde la app
• Eliminación: Puedes eliminar datos específicos o todos desde la app
• Exportación: Puedes exportar tus datos a PDF (planes Pro/Premium)
• Oposición: Como no procesamos datos personales para marketing, no aplica

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante:

• Una notificación dentro de la app
• Actualización de la fecha "Última actualización" en la parte superior
• Aviso en las notas de actualización de la App Store

El uso continuado de la app después de cambios constituye aceptación de la política actualizada.

11. Enlaces a Terceros

AutoCare Pro no contiene enlaces a sitios web o servicios de terceros dentro de la funcionalidad principal. Los únicos enlaces externos son:

• Esta política de privacidad
• Términos de servicio
• Página de soporte

No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios externos.

12. Transferencias Internacionales

Como todos tus datos se almacenan localmente en tu dispositivo, no hay transferencias internacionales de datos. Los únicos datos que salen de tu dispositivo son:

• Información de suscripción a RevenueCat (servidores en EE.UU., cumple con Privacy Shield)
• Datos de pago procesados por Apple según su ubicación