Préstamos AB

🔒 Sistema de Gestión Privado — Acceso Restringido

Préstamos AB is a custom-built, bespoke software tool developed exclusively for one specific pawn shop business and its authorized staff. The app is freely downloadable from the App Store, but requires admin-provisioned credentials to access any functionality. Without credentials, only a login screen is shown — there is no self-registration or public sign-up of any kind.

No purchases, subscriptions, or financial transactions of any kind are made through this application. The app functions as a private digital management system — equivalent to a custom CRM or accounting ledger — commissioned and built for this specific business. The business paid the developer directly outside the App Store.

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Préstamos AB ("la Aplicación") recopila, usa y protege la información del personal autorizado que utiliza esta herramienta de gestión. La Aplicación es un software desarrollado a medida para un negocio específico de casa de empeños y su equipo de trabajo. Aunque es descargable desde el App Store, requiere credenciales asignadas por el administrador para acceder. No existe registro público ni acceso para usuarios no autorizados.

Al usar la Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice la Aplicación.

2. Información que recopilamos

La Aplicación recopila la siguiente información para su funcionamiento:

• Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono del personal autorizado que accede al sistema.
• Datos de clientes: nombre completo, número de documento de identidad, teléfono, correo electrónico y dirección, necesarios para la gestión de créditos.
• Datos financieros: montos de préstamos, cuotas, tasas de interés y registros de pagos.
• Fotos de garantías: imágenes de los bienes dados en garantía, almacenadas en servidores seguros.
• Documentos: contratos en formato PDF asociados a los préstamos.

3. Cómo usamos la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Gestionar el registro y seguimiento de préstamos y clientes.
• Generar comprobantes de pago y reportes financieros internos.
• Enviar notificaciones locales recordando cuotas próximas a vencer.
• Garantizar la seguridad e integridad del sistema.

No vendemos, cedemos ni compartimos información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan de forma segura en servidores con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, a través de Supabase, una plataforma de base de datos en la nube que cumple con estándares de seguridad internacionales.

El acceso a la Aplicación está protegido por autenticación con correo y contraseña. Los tokens de sesión se almacenan de forma cifrada en el dispositivo mediante Expo SecureStore.

5. Permisos del dispositivo

La Aplicación puede solicitar los siguientes permisos:

• Galería de fotos: para adjuntar fotografías de las garantías de los clientes.
• Notificaciones: para enviar recordatorios de cuotas próximas a vencer o vencidas.

Estos permisos son opcionales. Puede denegarlos en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.

6. Retención de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa en el sistema. Los administradores pueden eliminar registros en cualquier momento desde el panel de gestión. Los usuarios pueden eliminar su propia cuenta directamente desde la sección Mi Perfil → Zona de Peligro → Eliminar mi cuenta dentro de la Aplicación.

7. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados en el sistema.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Eliminar su cuenta directamente desde la app: accede a Mi Perfil → Zona de Peligro → Eliminar mi cuenta. Esta acción es permanente e inmediata.
• Solicitar cualquier aclaración sobre el uso de sus datos contactando al soporte.

8. Menores de edad

La Aplicación está destinada exclusivamente a uso empresarial por parte de personal adulto autorizado. No recopilamos deliberadamente información de menores de 18 años.

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Notificaremos los cambios significativos a través de la Aplicación. El uso continuado de la Aplicación tras la publicación de cambios constituye su aceptación.

10. Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta política:

• Correo: faruk.ws@hotmail.com